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49岁罗德尼·霍金斯（Rodney Hodgins）患有痉挛型脑性瘫痪。（图：Facebook/ Deanna Hodgins）

患有痉挛型脑性瘫痪的男子搭乘加拿大航空航班时，空服员称没时间准备轮椅，男子只要在狭窄的机舱走道爬着下机，加拿大航空为此道歉。

男子的妻子迪安娜·霍金斯（Deanna Hodgins）通过Facebook贴文指出，49岁的丈夫罗德尼·霍金斯（Rodney Hodgins）患有痉挛型脑性瘫痪，两人每年都会出国旅游，习惯机上都会提供“走道轮椅”协助他下机。

但他在今年8月搭乘加拿大航空前往美国时，机上没有提供轮椅，他只能用双手爬着下机，机组人员都站在一旁没有帮忙，让他感到受辱。

《卫报》报道，霍金斯当时和妻子一起从加拿大温哥华飞往美国拉斯维加斯，庆祝他们的结婚周年纪念日。

他说，先前每次旅行时，都会等到其他乘客下机后，空服员会提供“走道轮椅”，方便他在狭窄的机舱中移动。

不过，他们抵达拉斯维加斯时，空服员却说他们没来得及在客机起飞前准备轮椅，需要他自行离开。霍金斯和太太感到非常荒谬，还一度以为他们是在开玩笑。

由于不想耽误客机运作，霍金斯从第12排的座位地板上爬出去，妻子则在身后帮忙调整双腿。霍金斯在过程中感到非常疼痛，机师和空服员却只是冷眼旁观。

霍金斯说，当自己终于爬到机舱前方时，才看到走道轮椅就放在那里给他使用，让已爬完整段走道的他感到十分震惊。

在回程的班机上，加拿大航空的一名代表向这对夫妻了解状况，但霍金斯迟迟未收到任何道歉，仅一通电话向他提供了2000加元（约1974新元）的代金券。

霍金斯表示，这不是赔不赔偿的问题，而是航空公司的做法需改进，他不希望其他残疾人士将来也遇到类似状况。

加拿大航空发布声明表示，已联系霍金斯道歉和提供赔偿，并针对这起事件进行调查。

加航也说，他们是委托拉斯维加斯的第三方轮椅辅助专人提供上下飞机的援助，有待此事调查结束后，公司也会评估当地其他行动辅助服务伙伴。

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