2024-09-30
渥太华微生活
来源:加拿大都市网
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越来越多的加拿大人在家中安装太阳能电池板,但有些人在安装太阳能电池板后购买房屋保险时面临挑战。
据CTV报道,阿尔伯塔居民David Bond表示,他去找保险经纪人询问他的太阳能电池板的保险范围,并被告知不会有问题。
“他们说每年会额外收取象征性的费用,比如每年额外多收50加元,因为它增加了房屋的价值。这也没什么大不了的,”Bond说。
但Bond说,当保险公司的代表开始询问系统规模时却出了问题。据悉,太阳能电池板系统的大小以千瓦 (kW)为单位。kW的大小是指太阳能电池板在完美条件下,一小时的阳光直射能产生多少能量。
Bond说:“他看到我们有交流千瓦和直流千瓦两个数字,就说,‘我们不知道用哪个数字,所以我们要用较大的那个,而较大的数字超出了我们的限制。’”
Bond解释说,他从未被告知系统大小会成为一个问题。
“使用太阳能从经济角度来看是合理的。然后保险公司却转过头来说’实际上,你知道,我们不打算那样做。你得找别人。’”
Bond并不是CTV新闻采访过的唯一一个在安装太阳能电池板后被拒绝提供保险的人。来自埃德蒙顿的Gary Morris说,他以前的保险公司不同意他“把电力卖给电力公司”。
在阿尔伯塔省,太阳能电池板的所有者可以通过一种称为净账单的结算过程,将他们未使用的电力卖回电网。
Morris说:“我们在夏天出售多余的电力,获得信用额度,然后在太阳能不那么好用的冬天使用这些信用额度。”
“(保险公司)他们的观点是,任何销售都被视为生意,而他们不做生意。”
SolarNinjas Energy solutions公司的Michael Thomas就保险问题向许多客户提供咨询。他表示,关于“出售电力”问题,保险公司误解了阿尔伯塔省的规定。
“这不仅是不诚实和误导,而且我认为,说这是销售或收入或其他任何东西,完全是专业失当行为,因为事实已经证明不是。这是一种账单报销,这是立法的一部分。”
加拿大可再生能源协会的Mathieu Côté表示,越来越多的加拿大人正在安装太阳能电池板。从2021年到2023年之间,这一数字增长了650%。去年,阿尔伯塔省的安装量位居全国之首。
“除了环境效益外,它还能提高你的能源独立性,节省你的水电费。如果你再加一些电池和存储设备,那么你就能更好地应对停电和自然灾害等情况。”Côté说。
这意味着更多的人需要用新增的太阳能板为他们的房屋投保。加拿大保险局发言人Rob de Pruis表示,他认为由于安装了太阳能电池板而导致保险被拒的情况确实存在,但这种情况很少见。
“我们希望确保人们不会认为如果他们安装了太阳能电池板,他们的保险单就会自动提供保障。事实可能并非如此。”
他说,保险业是一个“竞争激烈的行业”,有几十家公司提供房屋保险产品,正因为如此,“我们确实看到了一些差异。”
“如果他们不为你提供你想要的保险,很可能会有其他供应商提供。所以,货比三家,提出问题,了解有哪些选择。”
Bond说,在他的房屋保险被拒绝后,他去了其他几家保险公司寻求报价,但每家公司都有不同的要求。
“有些会告诉你,‘你必须低于这么多千瓦。’有些会告诉你,‘你不能拥有价值超过多少加元的系统。’有些说,‘好吧,如果你将电能反馈到电网,我们不会为你提供保障。’而其他的则会说,‘不,我们不在乎。你可以拥有太阳能,但我们会向你收取当前保费的三倍价格,”他说。
“我只是希望保险公司能真正认清自己在做什么,在人们申请保险时提供更清晰的说明。”
Thomas说,保险公司之间的不一致令人沮丧,并且可能会让客户付出高昂的代价。“如果你的系统是经过合法检查,并且获得许可并由专业人员安装的,那么对话就应该结束了。”
“令人沮丧的是,他们会问一些荒谬的信息。他们通常会准备一份问题清单,但这些问题对于衡量风险、确定合法性或其他任何事情都毫无用处。保险公司的人都不知道他们在说什么。他们在某些领域有数百年的经验,但在这个领域却没有。所以,每个人都在即兴发挥。”
Bond表示他仍在与保险公司协商,看看他的房子是否可以投保。一想到他的房子没有保险,他就很紧张。
“再过三天,我们的保险就会被取消了。当然,我们还可以找其他公司合作。但这样一来,我们原本可以从太阳能电池板上省下的所有钱就又都花光了。”
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