多伦多回国航班全部乘客被撵下飞机,数十名华人滞留机场近16小时!

2022-10-11 渥太华微生活

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10月9日凌晨,多伦多飞上海的加航AC027航班发生长时间的延误,导致数十名回国华人被迫滞留机场近16个小时。

根据多伦多华人乘客陈先生爆料,他与妻子本应该于10月9日凌晨00:10乘坐AC027航班回国。

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图源:陈先生提供机票证明

然而,这趟航班的所有乘客却在登机后被撵下飞机。陈先生称那时乘客们已经系好安全带在飞机上等待超过一个小时,加航工作人员告诉他们机组人员拒绝执行飞航任务,原因是他们已经超时飞行,需要休息10个小时再飞。

10月9日AC027航班的华人微信群显示,凌晨2:20的时候,大家仍在飞机上等待,此时距离原定的起飞时间已经超过2个小时。华人乘客都在担心核酸检测、绿码、黑码已经过期,不知道是否需要重做和重新申请。

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图源:华人微信群截图

陈先生说,对于这些问题,加航没有给出任何说法。而加航给出的临时安顿政策有三个选项:选择回家的人可以领打车券;转机的人可自行找酒店并最多报销300加元;选在留在机场的人可以领20加元的餐券。

由于乘客下飞机返回登机口已经凌晨2-3点,外加核酸、绿码、安检等问题一直没有得到确切的回复,大批华人不敢出机场,选择留在登机口凑合一夜。

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图源:华人微信群截图

最后这趟航班改成10月9日下午15:30起飞,延误近16小时。

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图源:华人微信群截图

由于是特殊情况,乘客不需要重做核酸、申请绿码、重过安检。

另外,有选择回家的华人乘客证实,重新进机场也不需要换登机牌。

截至发文前,这趟航班已经顺利抵达上海。不过华人乘客们对加航此次的应急处理方式表示不满,并准备集体要求赔偿。根据加航官网的条款,航班延迟超过9个小时提供1000加元的赔偿,需要乘客自己申请。

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图源:加航

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