渥太华微生活

加航又出幺蛾子了！大批华人被迫滞留中转地超过24小时！

由于中国往返多伦多的机票价格居高不下，不少华人最近都选择经日韩转机，而最担心的情况就是转机遇到麻烦，比如在登机当天发生航班延误、取消等突发情况...

图源：小红书@éléphanteau

然而，对于乘坐加航的乘客而言，遇到这样的"噩梦"似乎如同家常便饭一般！

就在1月20日，加航一架飞往多伦多的航班在起飞前紧急取消了！

据一位现场的华人乘客@éléphanteau??发帖称："首尔-多伦多AC62 20:10的飞机，14:45就开放值机托运行李了，一直在座位上睡到7点多，醒来发现屏幕上已经没有本次航班，就去问工作人员航班是否正常，小哥给了我一个意味深长的摇头。"

"等了5分钟后，广播通知由于检修问题航班取消...全场哗然！"

据该乘客描述，随后现场陷入一片混乱，但加航很快就hold住场面了！

据悉，加航马上就安排了免税品登记→排队→重过边检→提取行李→接驳巴士→入住酒店。

"7点半通知航班取消，乘客10点多就入住酒店了，效率还是非常高的！"

"入住的还是五星级酒店Grand Hyatt，距离航站楼仅1km，三餐全免费。"

不得不说，加航在处理临时取消方面还是相当有经验的！

尽管如此，这条帖子的评论区瞬间就变成了"加航吐槽大会"！有几名同一航班的华人乘客纷纷跟帖。还有一些网友分享亲身经历过已经飞了5个小时还被加航撵下来的情况，总之没有最离谱，只有更离谱！

"我爸妈也在这个航班上，把老头老太太累个半死，俩人还腿脚都不好。"

"哭！同一航班！"

"家里的老人受了大罪了，我看po主10点多就入住酒店了，我们家的（凌晨）1点多才入住，等了5个多小时，又饿又累，再也不想坐加航了。"

"加航是这样的，上了飞机都有可能取消，正常！"

"我上次都已经上了飞机，坐了两个小时才取消班机叫全部人下机，当时都晚上12点了。"

"一毛一样，而且我还带个1岁多的娃...折腾到酒店住下都半夜三点了。折腾死！"

"我也试过，而且飞机都滑行了...最后说什么因为天气问题取消，问题是当天一直都是好天气，问了在目的地的朋友也说完全没有下雨什么的，害的我们连夜开车去。最后加航居然只给了8折券，一口咬定就是天气，气炸！"

"我又一次飞了半程5个小时了再掉头回去，就给了个八折券，哎！"

在一片骂声中，许多网友都表示，遇到这种情况不能白白吃亏！一定要找加航申请赔偿或优惠券，最多可以拿到$2000刀！

"记得取申请compensation,我上次HND-YYZ这样就白嫖了2000。"

"去官网，我拿过1000刀（晚点超过9个小时）"

"要看情况的！我们上次也是在机场多等了三个小时，最后cancel，酒店钱还要自己先垫付，后来也没有给Claim，最后申请给了300刀，我们就换了Amex帮我们claim，拿了500刀。"

"我前几天航班被取消，然后给我换了航班delay 8小时，行李delay 23小时，claim了说for safety reason，给了$600coupon和10%discount，我不接受继续申诉。"

"不赔钱一般也能赔一个国际航班优惠卷。"

根据加航官网的赔偿条款，航班延误和取消的赔偿金根据乘客最终达到目的地的时间计算：

抵达时间延误3至6小时赔偿400元；

延误6至9小时赔偿700元；

延误9小时或以上赔偿1000元。

需要乘客自己申请！

不过，加航指出："由于无法控制的情况或出于安全目的，航班被延误或取消，不符合申请赔偿的资格。"

不知道本次AC62航班因"检修问题"取消是否能够拿到赔偿，大家不妨试一试！

好在，目前的航班动态显示，改签后的AC62航班已经在1月21日20:12起飞了（延误了超过24小时），希望一切顺利！

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