渥太华微生活

新不伦瑞克省的一位母亲最近因为在蒙克顿医院等待超过12个小时，才能让医生看望她生病的婴儿而发声。

上周五，艾米莉·博罗斯-劳斯赫（Emily Boros-Rausch）带着她八周大的婴儿拉兹洛去了医院。这个婴儿发烧、呕吐，并且拉肚子。

她说：“我们家庭医生告诉过我们很多次，甚至在他在医院出生时也说过，如果新生儿有轻微发烧，立即带他们去急诊，因为这可能是某种糟糕情况的征兆。所以我们赶紧就去了。”

他们大约在晚上8点到达。在进行初步评估之前等了一个半小时，然后博罗斯-劳斯赫还要等12个小时才能见到医生。

她说：“当我们最终在12个小时后见到医生时，他除了关心和乐于助人，并试图查明问题的根本原因外，什么都不是。但医生实在太少了，这让等待时间变得危险地长。”

她说：“有时我真的哭了，因为我非常担心和沮丧。这让我想，我们带着小孩在这里安全吗？... 急诊室整晚只有一个医生吗？”

博罗斯-劳斯赫说，有几个人最终离开而没有得到治疗。

她说：“这真的让人心碎。我真的因遇到和交谈过的人而感到心碎，听说他们等了多久，看到人们真的因为疼痛而哭泣。这真是一次令人心碎的经历。我真不敢相信这种事会在我们的省份发生。”

她表示，整夜的等待“非常紧张”。没有婴儿床或可以让拉兹洛舒服躺下的地方，所以她不得不一直抱着他。

她说：“他在大部分时间里都在哭。有一位非常友好的护士看到我有多么绝望，就过来抱了他一会，这样我就可以去上个厕所。情况非常混乱。”

拉兹洛在椅子和地板上呕吐，安保人员帮助博罗斯-劳斯赫清理了现场。

而且没有卫生的地方给这个患有腹泻的婴儿换尿布，他需要经常更换尿布。急诊室的洗手间地板和水槽上有呕吐物，她不敢在那里给他换尿布。

在要求有一个安全的地方给拉兹洛换尿布后，她被移动到了一个走廊，然后在那里可以在桌子和椅子上给他换尿布。

她说，甚至有工作人员向她道歉，因为医院对婴儿来说不太便利。她说：“作为一个没有儿童医院的省份，我真的很惊讶看到我们的医院没有为儿童做好准备。”

经过12个小时的等待，拉兹洛接受了静脉注射液，情况有所好转。他进行了血液检测，以查看是否感染——幸运的是，他没有感染——在得到结果后，他们离开了医院。

总的来说，他们在医院待了约18个小时。

博罗斯-劳斯赫明确表示，她不责怪那些尽力帮助她和其他等候的患者的工作人员。

她说：“问题不在于医生或不知疲倦工作的员工。我看到护士连续12小时不停地奔波，整夜都在帮助人们，试图为人们提供方便。”

她说：“只是人手不够。即使护士们也说，‘晚上我们需要两名医生。一个医生是不够的。’”

她表示自己对医护人员“只有感激和尊重”，但需要向政府施加更多压力，改善医疗体系，确保“没有人被遗漏”。

她还希望看到一些较小的改变，以使婴儿和儿童的等待更加舒适，比如提供更多的换尿布台和床上用品选项。

新不伦瑞克省医学协会表示，医疗部门全面的人手短缺持续导致长时间等待。

在接受采访时，协会主席保拉·基廷博士表示，他们呼吁政府增加急诊室的计费小时数以减轻压力。

她说：“我们确实对不得不等待我们认为是过长时间才能接受紧急或急诊护理的患者感到沮丧，并对他们表示同情。作为一个省份，我们需要采取措施解决急诊室拥挤和患者经历的等待时间过长的问题。”

尽管她不能具体谈论蒙克顿医院的情况，但她表示，急诊室在整夜只有一个医生工作并不罕见，尽管这取决于急诊科室的大小和位置。

至于如何使候诊室更适合婴儿和儿童，基廷表示，“我们肯定可以使用更多的空间，也许需要更多以儿童和婴儿为导向的空间。”

她补充说：“但医院的医疗服务提供者正在尽力提供他们能提供的最好护理。”

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