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安省监察专员的一项调查显示，当COVID-19大流行袭来时，长期护理部门的监督机制“基本崩溃”，在第一波疫情中，对长期护理院的现场实地检查停顿了近两个月。

安省监察专员杜波伊(Paul Dube)于周四发布的这份报告重点关注了长期护理部在大流行初期对长期护理院的检查活动。报告发现，在疫情初期的七周时间里，检查部门“干脆停止了实地检查”。

在汉密尔顿，连续三个月没有进行现场检查。

报告写道：“我们发现监督系统在大流行之前就紧张，事实证明，它完全没有能力和准备应对COVID-19带来的额外压力。”

监察员办公室审查的一起案件中，一名男子在2020年4月6日至5月5日期间四次投诉他母亲的长期护理院“令人不安的条件”。直到2020年10月，他的母亲已经死于COVID几个月后，他的所有担忧都没有受到检查。在第一疫情中，共有53名老人死于同一家长期护理院。

报告指出，2020年4月，一名女子投诉了她父母长期护理院的条件，表明那里“严重”人手短缺，没有清洁、喂养或药物。该女子的父母之一死于COVID-19，另一位则感染了病毒。

“一名检查员在电话中‘安抚’了这名女子，然后没有采取任何行动就关闭了档案。在第一波疫情中，33名居民死于那家长期护理院。”

报告称，没有进行检查，因为长期护理厅“没有让检查人员在疫情期间安全工作的计划”。

该部门没有进行现场检查，而是通过“定期”打电话给护理院来“监控和支持”。
安省有600多家长期护理院，包括近8万张床位。

在2020年1月15日至2020年8月2日的第一波疫情中，长期护理院有近2000例与Covid-19相关的死亡。

“要解决我在本报告中详述的严重监管失误，还有很多工作要做，”专员写道。
在报告中，监察专员提出了76项建议，所有建议已被接受。

一些建议包括确保检查人员随时进行现场检查，明确在未来任何大流行或其他紧急情况下何时适合进行非现场检查，并确保向检查人员通报新出现的威胁。

据监察专员办公室说，长期护理厅已经同意每六个月就执行建议的进展提交报告。

报告称：“下一次大流行可能比我们想象的要早，甚至比COVID-19大流行更致命。有效的准备和强有力的监督对降低风险绝对至关重要。