渥太华微生活

一位渥太华老人 Paul Malouin 收到1547加元的水费账单时大吃一惊，这比平时高出了15倍多，而这一切都是因为他家地下室的马桶悄无声息地漏水。

于是他联系了渥太华市政府，想弄清楚到底出了什么问题。工作人员告诉他，他别无选择，只能全额付清水费。

紧接着他联系了市长办公室，希望有人能帮忙，但一直没有回复。

更让他沮丧的是，市长办公室告诉他，他本可以提前注册接收高用水量警报。

这位老人说，他根本不知道还有这个选项，而且当他家的用水量开始异常飙升时，他应该得到提醒。

这位老人认为，当超额20%时，警报应该自动发送给所有人。

这位老人说，问题很可能出在他楼下公寓里一个他很少用的新马桶上。

Out of this World Plumbing的老板 Dave Smythe 表示，即使是很小的漏水也可能导致巨额账单。这并不意外。我们听说过不少，或许没那么严重，但马桶问题确实很常见。而且问题可能只是小事，但对于这么大的账单来说，很可能是马桶一直在运转，所以可能是阀门没关好，如果是那样的话，问题就出在马桶里。

这位老人目前还没有付账单，但他表示自己可能别无选择。

他说自己半聋听力不好，根本听不到轻微的漏水声，尤其是在离他住的地方很远的马桶里。

他已经在这所房子里住了近40年，平均每两个月的水费约为90加元。

据渥太华市政府介绍，居民可以通过登录“我的渥太华服务” (My Service Ottawa) 账户，并选择“警报订阅” (alert subscription) 来注册用水量警报。当用水量连续七天稳定、超过平均每日用水量或超过设定的阈值时，系统会通过电子邮件通知用户。居民还可以跟踪每日和每小时的用水量，并比较过去的账单。

渥太华副市财政官 Joseph Muhuni 表示：房主有责任维护其房产内的所有用水，以及所有管道设备的维修和保养。他们要确保这些设备处于良好的工作状态，如果居民怀疑有漏水，应尽快解决问题，以避免水费上涨。

更多便民生活消息欢迎加入便民生活信息群，生活信息早知道！