加拿大人最喜欢的连锁超市榜单：这家排第一，两项服务最重要！
2024-12-21
渥太华微生活
来源：51.CA
图源：unsplash@poloska25
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虽然加拿大全国有几家大型连锁杂货店，但Costco仍然是加拿大人的最爱。
据dailyhive报道，这是根据最近Dunnhumby零售商发布的偏好指数 (RPI) 得出的结论。这家客户数据科学公司对加拿大的杂货市场进行了全国性研究，分析了全国28家最大的传统、折扣、超市和俱乐部品牌的财务数据。该公司还调查了6,000名加拿大人以确定其结果。
Costco被评为加拿大人最喜欢的杂货零售商，其次是魁北克的杂货店Super C和Maxi，分别位列第二和第三，沃尔玛位列第四。
报告指出：“Costco与其他零售商明显不同，它在质量和价格、促销、奖励方面都优于平均水平——它是加拿大唯一一家做到这一点的零售商。”
虽然Costco要求购物者拥有会员资格，但Dunnhumby指出，它正在转向成为客户的“日常零售商”。通过不同的配送渠道，例如Uber Eats和Instacart，它变得越来越容易获得。
一些Loblaw的子公司也被列入榜单，包括Real Canadian Superstore（第五名）、Wholesale Club（第六名）和 No Frills（第九名）。
折扣和价格很重要
Dunnhumby强调，所有排名靠前的杂货店都有一个共同点，因为它们都是会员制、折扣和超市横幅。
即使2024年食品通胀降温，加拿大人仍然感受到高昂食品杂货成本的影响，因此他们采取了行动。
报告指出，客户“比以往任何时候都更决心要求零售商承担责任”。这种问责立场在今年大规模抵制Loblaw商店中得到了体现，因为客户对这家超市巨头的高价格和质量问题表示沮丧。
根据该研究的主要发现，零售商的长期成功有44%取决于价格、促销和奖励，其次是质量（31%）。Loblaw商店或位于BC省的Save-On-Foods等传统零售商通过奖励计划弥补了它们相对于前三分之一零售商的劣势。
“Loblaw公司的PC Optimum计划是所有Loblaw品牌的明显区别。而Save-On-Foods More Rewards计划确保它成为BC省和草原省表现最好的传统超市，”报告指出。这并不是Costco第一次因其表现和客户满意度而获得高度赞誉。
今年早些时候，该公司被评为全球十大最值得信赖的零售商之一。
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