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周五，全球各地媒体都报道了麦当劳的系统故障。一些餐厅关闭了几个小时，并在社交媒体上引发了顾客的投诉，这家快餐连锁店称是“技术故障”，目前正在修复中。

总部位于芝加哥的麦当劳公司(McDonald’s Corp.)说，这些问题与网络安全攻击无关，但没有提供导致这些问题的更多细节。

“我们意识到技术故障影响了我们的餐厅，这个问题现在正在解决，”这家汉堡巨头在一份声明中说。“我们感谢客户的耐心等待，并对可能造成的任何不便表示歉意。”

Downdetector网站也报告说，在过去的几个小时里，麦当劳应用程序的问题激增。

据各地传媒报道，澳洲、新加坡、南韩、法国、中国的门店也都出现了系统故障。

中断几个小时后，一些麦当劳餐厅恢复了正常运作。

麦当劳在丹麦的一位发言人表示，“技术故障”已经得到解决，麦当劳的餐厅仍在营业。

米兰一家餐厅的一名工作人员指出，该系统离线了几个小时，一名技术人员指导他们如何恢复并运行。

据媒体报道，从澳大利亚到英国的顾客都在抱怨点餐时遇到的问题，其中一位澳大利亚顾客在X上发布了一张照片，称自助点餐无法使用。

“所有的麦当劳餐厅都连接到了全球网络，这就是问题所在，”在瑞典中部靠近挪威边境的几家麦当劳餐厅的老板Patrik Hjelte告诉当地报纸Nya Wermlands Tidning说。

日媒报道，故障发生的时间、规模和原因仍在调查中。日本麦当劳在当地下午3时55分通过X平台官方帐号发文，通报系统故障，据报修复取得进展，一些分店于晚上恢复营业。

据日媒报道，故障发生当下，有人正在用手机程序点餐，进行拣选取餐分店的步骤时，突然弹出“受付停止中”（停止接单）的字样，无法继续落单。之后许多人陆续汇报，应用中各地分店皆显示“受付停止中”无法点餐。

在东京新桥，有店员以手写落单，顾客表示在下午2时50分左右进入店铺，由于无法用收银机，改用手写很花时间。三轩茶屋一间分店索性贴出告示，宣布暂停营业。名古屋、横滨也有分店关门。有记者表示，横滨一间分店是因为连收银机也无法使用，只好关门。

日本麦当劳东京三田駅前店贴出系统故障的关门告示。 路透社

一名麦当劳店员走出门外向顾客鞠躬致歉。 美联社

一名麦当劳店员走出门外向顾客鞠躬致歉。 美联社

东京途人驻足看日本麦当劳分店的关门告示。 路透社

日本麦当劳分店遮档大门以示暂停营业。 路透社

日光的分店连贴两张告示宣布系统故障导致暂停营业。 路透社

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